ОФИЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
инновационная ревитализация
восстановление биологических норм

Заказ товаров

 
 

К сожалению Ваша корзина пуста.

Посмотрите, пожалуйста, предложения из нашего каталога.

Или Вы можете связаться с нашим представителем.




Правила Доставки и оплаты

Общие положения:

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ, в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

  • Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. Однако эти изменения не могут затрагивать уже размещённые и подтверждённые Покупателем заказы.
  • Покупатель соглашается с настоящими Правилами путём проставления отметки в соответствующей графе в момент оформления Заказа на сайте или устно при общении по телефону с оператором интернет-магазина.
  • Покупатель несёт ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой при оформлении заказа.
  • Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации и страны Таможенного Союза (Казахстан, Белоруссия, Армения).

Оформление заказа

При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по электронной почте либо по телефону, указанному при оформлении заказа. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии, либо аннулировать весь Заказ. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента уведомления по электронной почте либо по телефону, Заказ будет автоматически аннулирован, о чем Клиент получит соответствующее уведомление на свой электронный адрес. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону. А также полностью отменить размещённый на Сайте заказ, связавшись с Продавцом по телефону (931) 583-19-14 в рабочие дни с 09.00 до 18.00 по московскому времени или отправить соответствующее уведомление на электронный адрес info@rebionspb.ru В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться к Продавцу по телефону (931) 583-19-14 или задать вопрос на сайте.

Заказ считается сформированным после получения Покупателем уведомления от Продавца о готовности товара к передачи курьерской службе. Подтверждение заказа направляется Покупателю посредством эл.почты. Дополнительно, при условии доставки товары в регионы (за исключением Санкт-Петербурга) Покупателю направляется счет на оплату. После получения оплаты от Покупателя, товар передается в курьерскую службу доставки.

Возврат товара

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в редакции Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1007).

В случае, если в момент доставки заказа, в присутствии курьера Покупатель обнаруживает, что товар в заказе ненадлежащего качества (повреждённая упаковка, на товаре видны сколы), то Покупателю вместе с курьером необходимо оформить соответствующий Акт (в произвольной форме с указание ФИО, паспортных данных Покупателя и даты составления) В нем указать все ненадлежащие качества товара и передать курьеру заполненный документ на возврат. Доставка в данном случае не оплачивается.

В данной ситуации Покупатель имеет право запросить обмен данной продукции или возврат денежных средств

Гарантии качества

Интернет-магазин www.rebionspb.ru гарантирует своим Покупателям подлинность продукции и соответствие представленных на Сайте товаров всем стандартам качества. По всем вопросам, связанным с работой интернет-магазина, сервисом службы доставки или качества приобретённого товара, вы можете связаться с нами по телефону: (931) 583-19-14 с 09.00 до 18.00 в рабочие дни по московскому времени или отправив письмо на info@rebionspb.ru.

Доставка заказов осуществляется компанией EMS на территории Российской Федерации, Белоруссии, Казахстана и Армении.

  • Оформленные заказы передаются в службу доставки на следующий рабочий день.
  • Доставка заказов по Санкт-Петербургу осуществляется с 09.00 до 21.00 с ПН -ПТ в один из интервалов на ваш выбор: с 09.00 до 14.00, с 14.00 до 18.00, с 18.00 до 21.00. А также в субботу с 09.00 до 18.00.
  • Доставка заказов в другие города осуществляется с 9.00 до 18.00 в рабочие дни.
  • Сроки доставки указаны с момента передачи заказа в курьерскую компанию. При размещении заказа в выходной или праздничный день срок доставки увеличивается на 1-2 рабочих дня.

E-mail: info@rebionspb.ru
Тел.:+7 (931) 583-19-14
RebionSpb © 2016-2018